Puedes usar Internet para darte a conocer, ofrecer servicio al cliente, soporte tecnico, publicidad, ventas (comercio electronico), servicio posventa, relaciones con clientes y proveedores. En Internet puede poner publicidad, propia, o de otros, o venderla, intercambiarla o ponerla gratis.

Puede poner un site con los precios y productos, para despues mandar a un representante o tomar los pedidos por telefono. Mejor aun, puede hacer que el cliente le envie un correo electronico y despues le deposite en la cuenta para que reciba a vuelta de correo o mensajera la mercancia. Finalmente podria tener un software con el cual el pedido sea tomado y cobre por medio de una tarjeta de credito o por cargo a la linea de telefono.