Despues de todo el crecimiento explosivo de los e-mail en los ultimos anos, el tradicional correo de papel no ha parecido correr el peligro de desaparecer completamente.
El toque personal de las notas escritas a mano no es lo mismo cuando se hace en forma electronica. Pero una compania estadounidense esta tratando de cambiar eso.
PaperlessPOBox ofrece una nueva forma de enviar 100% del correo electronicamente, ya se origine de esa forma o de manera material.
La compania, que fue formada hace dos anos, ha acumulado una pequena pero creciente base de mas de 100 empresas y clientes individuales, quienes quieren deshacerse del correo de papel completamente. Aunque el negocio aun es pequeno, la gente que hasta ahora ha adoptado el servicio dice que la conversion ha sido simple.
La forma en que trabaja es de la siguiente manera: los clientes que se suscriben al servicio tienen su correo reenviado a una direccion postal externa, donde es recogida por PaperlessPOBox, escaneada y luego transmitida a las cuentas de correo electronico de destino el mismo dia que es recibida.
El producto final enviado a los buzones de entrada no solo es una version condensada de texto del correo, sino una imagen exacta de lo que fue enviado, ya sea un mensaje con garabatos o fotos.
"Las notas personales se muestran muy bien", dijo el presidente de PaperlessPOBox, David Nale, en una reciente entrevista. "Utilizamos escaneres artisticos".
La compania dijo que toma todas las precauciones para proteger la privacidad de los clientes y almacena toda la informacion que escanea en un centro de aseguramiento de datos.
Interes en aumento
Antes de crear PaperlessPOBox, Nale trabajo en otras empresas innovadoras de Internet, incluida la compania de publicidad online Engage Inc.
Pero afirmo que la inspiracion de su actual firma surgio de un trabajo anterior como subdirector de sistemas de informacion de una empresa electrica, donde desarrollo el metodo de cobranzas de la empresa.
Su propia experiencia en viajes de negocios le ayudo a entender la frustracion de no poder tener acceso a correo importante.
Aunque el interes en PaperlessPOBox alcanzo su pico luego de los temores que surgieron por el carbunco (anthrax en ingles), que habia sido enviado a traves del sistema postal estadounidense, Nale dijo que la mayoria de los clientes de la compania esta buscando conveniencia mas que una respuesta a los temores.
Un cliente tipico es Wayne Levin, quien vive en Florida pero trabaja en negocios de restaurantes que lo obligan a viajar frecuentemente, dejandole con el problema del correo que llega a su casa.
"Escuche (acerca del servicio) y me suscribi al dia siguiente, y no tengo quejas", dijo Levin, quien se convirtio en cliente hace pocos meses. "He estado gratamente complacido. Habia previsto que habrian algunos escollos en el camino".
PaperlessPOBox ha evitado algunas dificultades obvias al almacenar el correo electronico que escanea, y asi los clientes pueden volver a tenerlo en una fecha posterior si reciben documentos que contienen algo de valor o dinero.
Para los grandes clientes empresariales, PaperlessPOBox tambien ofrece instalar la extraccion de correo y maquinas de escaner en el lugar.
"Es solo mas eficiente", dijo Nale. "Y es mas rapido que tener que manejar una enorme columna de correo".
REUTERS
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